Cambios y Devoluciones

Política de cambios y devoluciones

 

1. Cambios o devoluciones por defectos de fabricación:

Si el producto presenta algún defecto de fabricación, el cliente tendrá derecho a solicitar el cambio del producto, la reparación o la devolución del dinero pagado, dentro de los primeros seis meses de la entrega del producto. La garantía legal se aplicará siempre y cuando el producto no haya sido usado de manera indebida por el cliente.

 

1. Cambios de producto por otros motivos:

Si el cliente desea realizar un cambio de producto por motivos distintos a defectos de fabricación, podrá hacerlo siempre y cuando el producto no haya sido usado, se encuentre en su empaque original y se haga dentro de los primeros 10 días de recibido el producto. En este caso, el cliente deberá pagar los costos de envío correspondientes.

 

1. Derecho a retracto:

El cliente tendrá derecho a retractarse de la compra, dentro de los primeros 10 días de recibido el producto, siempre y cuando no haya sido utilizado y se encuentre en su empaque original. En este caso, se realizará la devolución del dinero pagado por el producto, descontando los costos de envío.

 

1. Asesoría de portabebés:

Si el cliente solicitó la asesoría para el uso del portabebés y posteriormente desea realizar una devolución del producto, se descontará el costo de la asesoría del valor total del producto devuelto.

 

Para cualquier duda o consulta sobre nuestra política de cambios y devoluciones, por favor contáctenos a través de nuestro correo electrónico.

*Tienda Circular no permite cambios ni devolución.